Главная страница / Технология генерирования лидов средствами соцмедиа

Технология генерирования лидов средствами соцмедиа

SERM

Значение социальных сигналов в современной поисковой оптимизации и всех сферах сетевого бизнеса усиливается с каждым днем. Прошли те времена, когда такие высокопосещаемые площадки воспринимались исключительно в качестве виртуальной игрушки для взрослого населения. Сегодня это мощный социальный фактор, эффективный маркетинговый инструмент и поле деятельности всевозможных коммерческих ресурсов и интернет-магазинов. Соцмедиа превратилось на данном этапе развития онлайн-экономики в комплексное инструментальное средство, интенсивно используемое в PR-практике.

По мере развития соцсетей и неуклонного роста их числа эти коммуникационные платформы становятся безоговорочным лидером в деле информационного и финансово-экономического представления различных компании в мировом виртуальном пространстве. Формирование маркетинговой базы данных потенциально целевых пользователей, полученной при помощи мониторинга социальных сетей, сегодня можно назвать ключевым компонентом общего стратегического планирования любого бизнеса, ориентированного на всемирную паутину.

Цели мониторинга соцмедиа

В настоящее время мониторинг социальных сетей маркетологами ориентирован на решение следующих задач:

  • Общее изучение отраслевого информационного поля для последующей выработки оптимальной стратегии развития бизнеса и тактики ведения конкурентной борьбы.
  • Выявление частоты упоминаний бренда или определенного продукта в СМИ и анализ его популярности среди потенциально целевой потребительской аудитории.
  • Нейтрализация негативных мнений и отзывов.
  • Создание эффективного инструментария взаимодействия с пользователями и оказание им технической поддержки, что значительно повышает авторитет компании.
  • Лидогенерация, которая собственно и обозначает дальнейшие перспективы развития фирмы или онлайн-проекта.

Для построения качественной клиентской базы данных на основе деятельности в социальных сетях профессиональные маркетологи формируют цепочку целевых контактов, наращивают аудиторию вокруг аккаунта и стараются привлечь к конструктивному диалогу все новых и новых пользователей таких высоко посещаемых площадок.

Поскольку увеличение объема БД имеет огромное значение как для крупного потребительского бренда, так и небольшого сетевого проекта, ключевым аспектом успешной лидогенерации выступает грамотный выбор оптимально подходящего для данной целевой аудитории информационного обеспечения маркетинговой деятельности. Иными словами, контент, которым пользователям обязательно захочется поделиться, является ключевым фактором наращивания взаимных контактов и установления доверительных отношений между брендом и потребительской аудиторией.

Машина соцмедиа

Существует несколько технологических приемов, используемых профессиональными маркетологами в рамках стратегического развития бренда. В первую очередь речь идет о визуальном контенте. Как утверждают психологи, около 90% всей информации поставляется человеческому мозгу зрительным аппаратом. В этом аспекте вполне объяснима высокая популярность среди пользователей интернета хорошо визуализированных материалов. Кроме того, зрительные образы обрабатываются мозгом в 60 тыс. раз быстрее текстовых. Уже одного этого достаточно для осознания огромного значения графического материала для социального маркетинга. Также важен и образовательный контент.

Размещение на страницах ресурса и в соцсетях интересных обзоров, детальной технической информации, описания направлений деятельности компании и рекомендаций по использованию продвигаемого продукта значительно облегчит процесс контакта с целевыми пользователями и существенно увеличит объем сгенерированных лидов, что станет закономерным итогом приложенных усилий.