Главная страница / Клиентомания, или тонкости продвижения интернет-магазина

Клиентомания, или тонкости продвижения интернет-магазина

продвижения интернет-магазина

Электронная коммерция давно стала областью повышенной конкуренции и самой насыщенной нишей в интернете. Сейчас многие предприниматели пытаются соблазнить потенциальную потребительскую аудиторию собственными яркими виртуальными витринами. Вместе с тем в условиях нынешнего перенасыщенного разнообразной информацией электронно-цифрового мира, когда потребители и посетители веб-ресурсов находятся практически под постоянным прессингом навязчивой рекламы и прочих маркетинговых средств, а в также в условиях царящего нынче финансового кризиса, сопряженного со значительным снижением покупательской активности, уже требуется принципиально новый подход к организации бизнеса и продвижению интернет-магазина.

Поскольку львиная доля пользователей приходит на сайт из Яндекса и Google по соответствующему запросу, грамотно выстроенная стратегия поисковой оптимизации является на сегодняшний день залогом коммерческого успеха в виде высокого уровня продаж и интенсивного притока целевого трафика на страницы ресурса. В нише электронной коммерции наблюдается колоссальная конкуренция практически по всем тематикам и товарным группам.

В результате продвижение интернет-магазина представляется задачей сложной и затратной в плане нервной энергии, физических усилий и финансовых средств. Для успеха и достижения высоких позиций в поисковой выдаче следует сосредоточить свое внимание на нескольких ключевых моментах. В первую очередь речь идет о качественной внутренней оптимизации, выборе эффективной стратегии продвижения, создании удобной навигации и скрытном маркетинге, который в настоящее время является одним из самых действенных коммерческих инструментов в виртуальном пространстве.

Принципы внутренней оптимизации

Последовательная и грамотная реализация основных мероприятий по внутренней оптимизации сайта интернет-магазина способствует интенсификации целевого трафика и повышению конверсии. Часто только за счет таких мер удается добиться превращения случайных посетителей в заинтересованных и активных пользователей. Тонкость сетевой торговли заключается в том, что у владельца интернет-магазина есть всего несколько секунд, чтобы удержать пользователя на страницах своего ресурса. Именно в течение этого краткого времени большинство людей формирует свое и впечатление о качестве сайта, а также принимает решение уйти или остаться.

Если площадка плохо оптимизирована, имеет неприятное визуальное оформление, сложную навигацию и малопонятный интерфейс, то все мероприятия по поисковому продвижению просто теряют смысл, а количество пользовательских отказов будет чрезвычайно высоким. Поэтому каждая товарная позиция должна быть хорошо проработана. В шапке сайта на каждой странице должна быть размещена контактная информация, в частности, номера телефонов, по которым потенциальный покупатель может получить консультацию.

В разделе способов оплаты и доставки должны содержаться максимально подробные и понятные людям сведения. Соблюдение этих правил может значительно увеличить конверсию сайта. Очень важно, чтобы была предусмотрена возможность совершения покупки без предварительной регистрации. Это еще плюс пара долей процентов в пользу конверсии. Обязательно необходимо размещать детальное описание каждого товара, тематические статьи и аналитические обзоры, что поспособствует дополнительному притоку потенциально целевых пользователей.

Выбор стратегии поисковой оптимизации

Здесь многое зависит от особенностей и психологии предположительной покупательской аудитории, на которую ориентирован интернет-магазин. Например, раскрутка по общим запросам нацелена, главным образом, на тех пользователей, которые еще до конца не определились со своим выбором, но в перспективе собираются совершить покупку в интернет-магазине. СЧ-запросы помогут привлечь категорию потребителей, которые перед приобретением товара желают более детально с ознакомиться с его характеристиками и особенностями, сравнить цены, а уже потом определиться с выбором.

При грамотном подходе таких посетителей легко конвертировать в целевых покупателей. Продвижение по низкочастотным, достаточно конкретизированным запросам привлечет на сайт людей, которые уже сделали свой выбор и ищут привлекательное рыночное предложение. Дальше уже в дело вступают критерии той же внутренней оптимизации, гибкая ценовая политики и прочие традиционные способы привлечения клиентов. Высокому уровню продаж обязательно поспособствуют красивое оформление многофакторных фильтров, трехмерные модели товаров, всевозможные калькуляторы (например, для магазинов, продающих компьютерные комплектующие).

Продвижение в соцсетях

Такие высоко посещаемые площадки, как социальные сети, в настоящее время являются мощным источником целевого пользовательского трафика, причем в обход поисковых систем, что также имеет очевидные преимущества. Сегодня практически каждый серьезный интернет-магазин имеет собственный аккаунт вФейсбуке, Вконтакте,Google+, Твиттере, канал на YouTube. Обычно оттуда идет мощный поток трафика, пусть и не всегда качественного, но зато легко управляемого.

Кроме того, помимо официальной страницы интернет-магазина, эффективно использовать скрытый маркетинг. То есть создавать группы для продвижения торговой марки или определенного товара. Обычно это приносит хорошие результаты. Также можно размещать посты в блогах и на крупных тематических форумах, разумеется, с встроенными ссылками на страницы продвигаемого ресурса. Сегодня существует и множество нестандартных способов продвижения интернет-магазина с неизвестной пока степенью эффективности. Но это тема для отдельной статьи.